Ärende till Seniorcoach

Seniorcoach

Är du över 65 år och bor i Fagersta kommun? Då har du möjlighet att nyttja kommunens tjänst Seniorcoach.

Syftet är att underlätta vardagen för dig som är äldre och som vill lära dig mer om teknik och internet.

Seniorcoachen Basma Fadhil

I denna e-tjänst förklarar du kortfattat vad du vill ha hjälp med. Jag ringer upp dig och så bestämmer vi en tid när jag kommer hem till dig.

Hembesöken sker alltid tisdagar mellan klockan 10.00-16.00.

Vill du ringa till mig istället så går det bra på tisdagar mellan klockan 8.00 och 10.00.

Telefonnummer 0223-443 78 (Övrig tid telefonsvarare)

Hjälp med befintlig mobiltelefon/surfplatta/dator
Rådgivning om kommunikationsappar (videosamtal, sms)
Digitala samhällstjänster (1177, kommunens e-tjänster, digital brevlåda via Kivra)
Installera appar
Upptäcka vad man kan göra på internet (söka efter information, e-post, kommunen etc.)
Allmänt säkerhetstänk vid användning av mobiltelefon, BankID, och datorer

Övriga tjänster i hemmet som faller inom ramen för vad Fixar-Malte eller pensionärsservice gör. Till exempel uppsättning av gardiner, gräsklippning, snöskottning.
Teknisk support, installation eller reparation av trasiga produkter
Rådgivning vid inköp av tekniska produkter

Länk till Pensionärsservice/Fixarmalte: https://eservice.fagersta.se/penser

GDPR
https://fagersta.se/organisation--styrning/trygghet-och-sakerhet/gdpr---dataskyddsforordningen

Nästa